Аналитики CRM GYDEX на конференции BPM: почему надо управлять бизнес-процессами
02.10.201522 сентября 2015 г. CNews провели конференцию «BPM: почему надо управлять бизнес-процессами».
Вопросы мероприятия:
- Как развивается мировой рынок BPM?
- В чем заключается его российская специфика?
- Как повысить конкурентоспособность компании с помощью ВРМ?
- Какие существуют инструменты проектирования бизнес-процессов?
- Каковы проблемы интеграции BPM-системы в ИТ-ландшафт компании?
- Как прогнозировать результат ВРМ-проекта?
- К чему должен быть готов заказчик?
- Проблема оценки: что такое «успешный проект»?
- Могут ли ECM, ERP и другие системы заменить BPMs?
По мнению специалистов, рынок BPM сегодня особенный, он словно бы «не замечает» кризис, показывая значительный рост. Причина заключается в том, что заказчики начали активно сокращать затраты на бизнес-процессы. Многие для большей экономии сначала пытались делать это сами, но из-за недостатка опыта не смогли добиться результатов, поняли необходимость в системном подходе и обратились к консультантам. Обсуждение особенностей управления бизнес-процессами в кризисный период стало лейтмотивом мероприятия.
Аналитики CRM GYDEX рассмотрели модели бизнес-процессов, автоматизируемых в Salesforce и приняли участие в обсуждениях вопросов конференции.