6 августа состоялся мастер-класс по CRM: тонкая настройка – больший результат. Специалисты CRM GYDEX приняли в нем участие.
Среднестатистический срок внедрения CRM системы 6-12 месяцев. Зачастую проекты внедрения CRM систем длятся более года. Все это время CRM потребляет ресурсы, не принося прибыль. Одним из критериев выбора любой информационной системы является стоимость владения, которая включает в себя и затраты на доработку, усовершенствование, обслуживание. На вебинаре была рассмотрена тонкая настройка самой популярной в мире CRM системы - Salesforce.
Мастер-класс проводился аналитиками Salesforce, экспертами в областях: анализ бизнес процессов, построение и адаптация процессов в CRM Salesforce, архитектура решений на базе платформы Force.com.
Организатор: Aflex Distribution